Versand & Rückgabe

Alle Bestellungen werden versendet, sobald sie bestellt wurden. Die Lieferung erfolgt durch DPD inklusive Sendungsverfolgung, die Sie nach Versand Ihrer Bestellung erhalten. In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Tagen.

• 1. Wir versenden an Werktagen, Montag - Freitag, außer an Feiertagen
• 2. 99% aller Bestellungen gehen über den Briefkasten, sodass Sie nicht zu Hause sein müssen, um Ihr Paket entgegen zu nehmen.
• 3. Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versendet, sodass Sie genau wissen, wann Ihre Bestellung eintrifft.
• 4. Der Versand ist ab 50 € kostenlos, unter 50 € zahlen Sie nur 4,95 € Versandkosten

Sie sind mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden? Kein Problem, kontaktieren Sie uns gern über das Kontaktformular und geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und zusätzliche Informationen an, damit unser Kundendienst-Team Ihre Rücksendung so schnell wie möglich bearbeiten kann. Wir bemühen uns, Ihre Rücksendung innerhalb von 48 Stunden zu bearbeiten. Vergewissern Sie sich bei der Rücksendung Ihrer Bestellung, dass Sie diese mit Sendungsverfolgungsinformationen zurückgeschickt haben, damit Sie wissen, ob sie tatsächlich angekommen ist oder nicht. Es ist wichtig, dass das Produkt, das Sie zurücksenden, nicht beschädigt wurde und sämtliches Zubehör wie Batterien, Schlüssel und Ladegeräte enthält.

Rücksendungen, die ohne vorherige Rücksprache mit unserem Kundendienst-Team versandt wurden, werden nicht bearbeitet. Wenden Sie sich bitte immer zuerst an uns, bevor Sie Ihre Bestellung an uns zurücksenden. Vielen Dank! Wir hoffen, dass Sie als treuer Kunde bei uns bleiben.